サポーターズコラム

新商品の開発2  反対されたら「やるべき」?

■アクリルブロックから制作するデジカメ用のハウジング(ダイビングで海の中で自分のデジカメで撮影をするための防水の入れ物)の開発では、皆は反対していましたが成功しました。■海岸でのダイバーへのハウジングの貸出事業は、社内の

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新商品の開発1 不満(クレーム)から作り出す

新商品の開発方法は様々なものがあります。 ・TRIZ(進化のプロセス) ・エスノグラフィー( 行動をともにする観察) ・インタビュー、ヒアリング( グループ、個別)  ・アンケート(お客様の声、コンジョイント分析)   

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エクスペリエンスデザイン最終回 好いデザインの秘訣

リフォーム会社のコンサルティングでトップ営業マンの行動を調べました。 トップ営業マンには、契約をもぎ取ってくるタイプと落ちてくるのを受け止めるタイプの方がいました。そこで、お客様アンケートの回収率が一番高い方を選ぶことに

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エクスペリエンスデザイン4 EDと技術のコラボが生み出す革新!  

以前、その分野を代表するいくつかの開発企業の研究部門から、どのようにテーマを探したらいいのかについて、なにか良い方法はないだろうかと相談を受けたことがあります。 この時、研究部門がそんなことに困っているのだとはじめて知り

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エクスペリエンスデザイン3 「ヒットさせたい!」

1.「ヒットする幼児用の歯ブラシを作りたい!」と思いました。 そこで、親戚の保育園の年長組の女の子とその友達に聞きました。「どんな歯ブラシが欲しい?」すると、ひとりは「・・・・・・・・・」、お茶目な子は「プーさんの」、パ

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